Política de Frete

1. Dados da empresa

Razão Social: SFR E-COMMERCE LTDA
CNPJ: 57.874.639/0001-13
Endereço: Av. dos Engenheiros, 707, Castelo, Belo Horizonte/MG
Site: https://auvrieboutique.com

2. Área de atendimento

Realizamos envios para todo o Brasil, observadas as condições logísticas, operacionais e de cobertura das transportadoras parceiras.

3. Prazo para processamento do pedido

Os pedidos realizados em nossa loja passam por um prazo de separação e preparação antes do envio.

O prazo de separação é de 1 (um) dia útil, com atendimento de segunda a sábado. O horário limite para processamento no mesmo ciclo operacional é 14:00h, considerando o fuso horário de Brasília (GMT-03:00).

4. Prazo de entrega

Após a separação do pedido, o prazo estimado de transporte é de 3 a 10 dias úteis, com envios realizados de segunda a sábado.

Dessa forma, o prazo total estimado para entrega é de 4 a 11 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade do cliente, disponibilidade da transportadora, períodos promocionais, feriados, greves, fatores climáticos ou outras situações excepcionais.

5. Valores de frete

A política de frete da Auvrie Boutique funciona da seguinte forma:

• Frete grátis para pedidos com valor acima de R$ 150,00;
• Para pedidos com valor abaixo de R$ 150,00, será cobrada uma taxa fixa de frete no valor de R$ 16,80.

6. Contagem do prazo

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a finalização do prazo de separação do pedido. Pedidos realizados após o horário limite, em domingos ou feriados, poderão ter o processamento iniciado no próximo dia útil de operação.

7. Tentativas de entrega

As entregas serão realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra. É de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega e garantir que haja alguém apto para receber o pedido no local.

8. Possíveis atrasos

Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos por motivos alheios à nossa vontade, como dificuldades de acesso à região, períodos de alta demanda logística, falhas operacionais da transportadora, condições climáticas adversas, feriados ou eventos extraordinários.

9. Endereço incorreto ou incompleto

Caso o pedido não possa ser entregue em razão de endereço incorreto, incompleto, destinatário ausente ou recusa injustificada, o reenvio poderá estar sujeito à cobrança de um novo frete.

10. Acompanhamento do pedido

Sempre que disponível, o cliente poderá receber informações de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido até o destino final.

11. Disposições finais

Esta Política de Frete poderá ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente antes de finalizar suas compras.